Единая digital-платформа для автосалона и сервиса: сайт, CRM и клиентские сценарии. Интеграция с продажами, сервисом и лидогенерацией.
Данные о клиентах и автомобилях жили в 4 разных системах. Менеджеры тратили 30% рабочего времени на ручной перенос данных между Excel, мессенджерами и 1С.
Разработали единое цифровое ядро: CRM с автоматической квалификацией лидов, интеграцией с 1С и сайтом. Клиентский кабинет для отслеживания статуса автомобиля и записи на сервис.
"Теперь у каждого менеджера вся история клиента перед глазами. Мы перестали терять лиды из-за потери информации в переписках."
— Директор по продажам, Kia Qarshi
Использованная услуга
От идеи до масштабируемого продукта
Расскажите о задаче — получите развёрнутое предложение в течение 24 часов.